加入我們(殘障人士友善)

關於我們

我們是一家充滿活力的電子商務公司,致力於促進工作場所的包容性和多樣性。我們堅信為所有人提供平等的機會並創造一個人人都能蓬勃發展的環境。

我們的承諾是建立一種包容性和支持性的工作文化,尊重多樣性,並為每個人提供卓越的機會。我們目前正在尋找殘疾候選人擔任以下職位:


客戶支援專家

地點:遠距(彈性工作安排)
就業類型: 全職/兼職

職位描述
我們正在尋找一位富有同情心且以解決方案為導向的客戶支援專家加入我們的團隊。作為我們客戶的第一個聯絡人,您將負責提供及時、專業的協助,以解決查詢、解決疑慮並確保卓越的客戶體驗。

主要職責

  • 透過電子郵件、聊天或社群媒體平台回覆客戶詢問。
  • 提供有關產品、訂單和公司政策的準確且最新的資訊。
  • 專業處理客戶投訴並提供有效的解決方案。
  • 維護客戶互動的詳細記錄。
  • 與其他團隊合作解決複雜問題並確保客戶滿意度。

要求

  • 較強的溝通和解決問題的能力。
  • 耐心、同理心和客戶至上的態度。
  • 熟悉客戶支援軟體者優先(提供培訓)。
  • 能夠在快節奏的環境中處理多項任務並獨立工作。

我們提供什麼

  • 遠距工作彈性。
  • 支持性和包容性的工作環境。
  • 培訓和專業發展機會。
  • 基於經驗的有競爭力的薪資和福利。

社群媒體行銷專家

地點:遠距(彈性工作安排)
就業類型: 全職/兼職

職位描述
我們正在尋找一位富有創意、以結果為導向的社群媒體行銷專家加入我們的團隊。在此職位上,您將負責管理和擴大我們在 Facebook、TikTok、Instagram 和 Twitter 等平台上的影響力。您將與行銷團隊密切合作,創建符合我們的品牌和行銷目標的引人入勝的內容。

主要職責

  • 制定並實施社交媒體策略以實現行銷目標。
  • 創建和安排引人入勝的內容,包括文字貼文、圖像和影片。
  • 跟上趨勢並調整行銷活動,以最大限度地提高影響力和參與度。
  • 回覆評論和訊息以促進我們社區內的關係。
  • 分析社交媒體表現並準備報告以優化未來的活動。

要求

  • 熟悉 Facebook、TikTok、Instagram 和 Twitter。
  • 較強的創造力和溝通能力。
  • 使用社群媒體工具或平台的經驗是一個優勢(提供培訓)。
  • 積極主動,有上進心,能夠獨立工作。

我們提供什麼

  • 靈活的工作時間和遠端工作選項。
  • 基於經驗的有競爭力的薪水。
  • 職業發展和技能發展的機會。

如何申請

我們鼓勵殘疾候選人申請。請將您的履歷和一封簡短的求職信發送至service@xfondir.com,強調您的經驗和對該職位的興趣。請在主旨欄註明您要申請的職位。我們期待您的來信!